Política de privacidade

Quem trata os seus dados

A Avenidas Grow, Unipessoal Lda., NIPC 515388238, com sede na Rua Poeta Bocage, n.º 5, loja E, 1600-581 Lisboa, que explora a marca Itina. Para qualquer assunto sobre os seus dados, escreva para grow@avenidas.pt.

O que recolhemos no site

• Nos formulários (Pedir proposta e Frotas): o nome, a empresa ou a frota, o email, o telefone e as escolhas que fez na página, como a zona, os ecrãs, os meses ou o número de carros. Servem para responder ao seu pedido e preparar a proposta ou a parceria. A base legal são as diligências pré-contratuais que nos pede (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD).
• Para travar envios abusivos: quando envia um formulário, o servidor guarda o seu endereço IP só em memória e só durante 10 minutos, para contar quantos envios chegam do mesmo endereço. Não fica escrito em lado nenhum, e não guardamos registos dos pedidos ao site. A base legal é o nosso interesse legítimo na segurança do site (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD).

Não usamos cookies, estatísticas de terceiros nem publicidade no site (ver Cookies).

No ecrã dos carros

O tablet no encosto mostra anúncios e regista exibições, toques e leituras de QR sem identificar ninguém: não grava imagem nem som e não pede dados ao passageiro. A posição que usamos é a do carro, para saber onde passou cada anúncio. Quando lê um QR, o passageiro passa para o site da marca, que tem as suas próprias regras de privacidade.

Quem recebe os dados

A equipa comercial da Avenidas Grow, que recebe os pedidos por email. Para o correio e para o alojamento do site usamos a Google (Google Workspace e Google Cloud, este na região da Bélgica) como subcontratante, com contrato de tratamento de dados. A Google pode tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, com as garantias que o RGPD exige (cláusulas contratuais-tipo e Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA). Não vendemos nem cedemos os seus dados.

Durante quanto tempo

Os pedidos que não deem contrato guardam-se até 24 meses depois do último contacto. Se houver contrato, guardam-se durante o contrato e depois pelos prazos que a lei impõe, como os 10 anos dos documentos de contabilidade.

Os seus direitos

Pode pedir o acesso, a rectificação, o apagamento, a limitação ou a portabilidade dos seus dados, e opor-se ao seu tratamento, por email para grow@avenidas.pt. Respondemos no prazo de um mês. Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Protecção de Dados (www.cnpd.pt).

Alterações

Se esta política mudar, publicamos aqui a versão nova, com a data no topo.